SOC L1 Lite para transformar sinais de segurança em casos documentados, rastreáveis e accionáveis
SOC L1 Lite
Revemos sinais, eventos e alertas gerados pelos seus controlos de cibersegurança para os contextualizar, investigar, escalar e documentar em casos PSA com número de seguimento. O objetivo não é substituir a sua equipa interna, mas dar estrutura, rastreabilidade e evidência operacional à gestão diária de sinais de segurança.
CONTEXTO DE USO
Que problema resolve
Muitas empresas já possuem firewall, EDR, XDR, MFA, antivírus, filtragem web, DNS security, IPS ou controlo de aplicações. Mesmo assim, os sinais gerados por essas ferramentas nem sempre se transformam numa prática operacional documentada.
O SOC L1 Lite cobre esse espaço entre a tecnologia instalada e a operação real: revê sinais relevantes, filtra ruído, executa triagem, realiza investigação básica, escala ao responsável correto, responde segundo playbook ou autorização e documenta cada caso em PSA.
O serviço não é um SOC completo tradicional nem um MDR enterprise. É uma camada operacional leve, estruturada e documentada para organizações que precisam de controlo, evidência e rastreabilidade sem criar complexidade adicional.
A quem se destina
Destina-se a empresas que já contam com controlos de cibersegurança, mas não têm tempo, equipa ou metodologia suficiente para rever, priorizar e documentar todos os sinais relevantes gerados por essas plataformas.
É particularmente indicado para PME, equipas de TI reduzidas, organizações com operação distribuída, clientes com ecossistema WatchGuard e empresas que procuram uma primeira camada de gestão operacional antes de evoluir para modelos superiores como vCISO Operacional.
Quando faz sentido contratar
Recomendado quando a organização já recebe alertas de segurança, mas não consegue garantir triagem, investigação, escalamento, resposta autorizada e documentação consistente. Também é útil quando existe pressão de governo, auditoria, NIS2, ISO 27001 ou necessidade de demonstrar evidência operacional de gestão de incidentes.
CONTEÚDO DO SERVIÇO
O que inclui
O SOC L1 Lite foi estruturado como uma camada operacional de gestão documentada de sinais, eventos e incidentes. O serviço transforma alertas técnicos dispersos em casos PSA com número de seguimento, permitindo ao cliente manter evidência, contexto e rastreabilidade da operação de cibersegurança.
Deteção e receção de sinais
A deteção provém das plataformas integradas ao modelo operacional, principalmente WatchGuard ThreatSync XDR e, quando aplicável, tecnologias compatíveis através de ThreatSync Open. Podem ser considerados sinais de endpoint security, EDR/XDR, firewall, IPS, antivírus, APT/Zero Day Malware, DNS security, identidade, WebBlocker, Application Control e outras fontes suportadas.
Entregável: sinal registado e preparado para triagem operacional
Triagem e classificação operacional
A triagem consiste na revisão inicial da sinalização para determinar relevância, criticidade e necessidade de seguimento. O objetivo é reduzir ruído operacional e concentrar atenção em sinais que possam representar comportamento suspeito, incidente provável, incidente confirmado ou evento que exige validação do cliente.
Entregável: evento classificado como informativo, falso positivo, benigno esperado, suspeito, incidente provável, incidente confirmado, requer validação ou requer ação técnica
Investigação básica e contextualização
A investigação básica procura compreender o que ocorreu, quem ou que ativo esteve envolvido, que ferramenta gerou o sinal, que evidência existe e que ação corresponde dentro do alcance do serviço. Esta investigação pode ser apoiada por ThreatSync XDR e RAI, mas não substitui análise forense avançada.
Entregável: análise operacional documentada com contexto, entidade afetada, causa provável, recomendação e necessidade de escalamento
Resposta autorizada e documentação PSA
Quando existe playbook previamente aprovado ou indicação da gerência de segurança, a resposta pode ser planeada, escalada ou executada dentro das capacidades disponíveis em WatchGuard ThreatSync. Cada caso relevante é registado em PSA, com número de seguimento, ação recomendada ou executada, responsável notificado, estado e evidência associada.
Entregável: caso PSA documentado, disponível para o cliente durante 60 dias
Modalidade disponível
O SOC L1 Lite pode ser contratado como serviço independente ou como parte da arquitetura vCISO 360. O modelo foi desenhado para permitir uma entrada acessível na gestão operacional de sinais, preservando a responsabilidade interna do cliente sobre a operação e configuração direta dos seus controlos.
SOC L1 Lite — 1 a 100 dispositivos
Gestão documentada de sinais, eventos e incidentes operacionais, com triagem, investigação básica, escalamento, resposta segundo playbook/autorização e documentação em PSA. Desde 5 € por dispositivo/mês.
Mais de 100 dispositivos
Cotação personalizada em função do volume de dispositivos, fontes integradas, alcance operacional e modelo de escalamento acordado.
Integração com vCISO Operacional
Os casos PSA documentados podem servir como evidência operacional e base de análise para serviços superiores, como vCISO Operacional, supervisão de cadeia de fornecimento, melhoria contínua e governo prático de cibersegurança.
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Preencha o formulário e indique o número aproximado de dispositivos, tecnologias de segurança utilizadas e contexto operacional da sua empresa.
A nossa equipa analisa o pedido e entra em contacto para validar se o SOC L1 Lite é adequado ao seu cenário, quais sinais podem ser acompanhados e que playbooks podem ser definidos.